Наконец-то стало окончательно понятно, что в проект «Наш город» функционал, помогающий гражданам сообщать чиновникам об имеющихся проблемах, затесался совершенно случайно. На самом деле портал создан для того, чтобы сообщать чиновникам о том, что их нарушение кто-то из горожан заметил и ,соответственно, надо заметать следы.
Поинтересовался я у представителей портала в Твиттере о том ,что же делать с нерадивыми чиновниками, которые не отвечают в срок на жалобы граждан. И привел совершенно вопиющий пример, которым со мной поделились читатели:
Просрочка 4 месяца. Пр клике на «20 похожих сообщений» откроется 20 других жалоб на то же нарушение. которые прикрепили к первому и на которые ответ тоже не получен. Портал не содержит функционала, который позволял бы подать жалобу на это нарушение или переслать его в мэрию, как можно сделать с отклоненными жалобам. Почему?
Все очень просто — нет такой цели. Задача в том, чтобы гражданин как можно дольше ждал ответа. Потому что ответ он получит вот такой:
Смотрим на дату жалобы и на дату разрешения на строительство из ответа.
А вот что о просрочках думает администрация портала:
Так что если вам хоть на пару дней задержали ответ на портале «Наш город» — не ждите дальше, подавайте жалобу в Прокуратуру на нарушение срока ответа (в обоснование указывайте, что согласно правилам Портала срок ответа — 8 дней), а вопрос, по которому вас динамят, задавайте не через портал, а напрямую в компетентные органы. И знайте — вы попали в больное место, так что бейте туда же сильнее, до болевого шока, до полного нокаута!