Вчера в «Олимпийском» группа ДДТ отыграла концерт «История звука», давший начало огромному турне по всей России. Программа редкая для Юрия Юлиановича — она состоит в основном из старых песен. Поклонники ДДТ знают, что чаще всего на концертах звучит в первую очередь новое, а любимые песни остаются на закуску, для тех, кто ждет песен на бис.
Естественно, пропустить такое было нельзя. Поскольку неделю назад в был в том же «Олимпийском» на «Чартовой Дюжине» и прекрасно припарковался и вошел в здание за 15 минут, то и вчера я приехал всего за 40 минут до концерта. Это оказалось грандиозной ошибкой.
Организаторы сделали всё, чтобы сорвать концерт. На въезде специальные люди, которые должны были выдавать талончики на въезд спинами загородили информационные щиты с описанием стоимости и условий парковки и пересказывали это все голосом. Каждой машине отдельно. Результат — очередь на парковку начиналась от Садового. На Дурова машины тоже стояли как минимум на пару сотен метров в обе стороны.
Это было первое препятствие, оказавшееся мелочью в сравнении с остальным. На входе в здание были очереди.
Нет, ОЧЕРЕДИ. Для наглядности вот схема «Олимпийского»:
Мне нужно было в 4 подъезд. Хвост очереди на вход находился между 1 и 10 подъездом. При этом толпу со стороны ул. Щепкина полиция отсекла ограждениями и пыталась пропускать дозированно. Примерно 30 минут очередь худо-бедно двигалась, причем во 2 и 4 подъезды существенно хуже, чем в остальные. Причина оказалась банальна — именно через эти подъезды входили обладатели билетов в танцевальный партер, которым, как оказалось, необходимо было заранее получить соответствующий браслет. Без браслета их внутрь не пускали… Информация пронеслась по очереди и народ убежал за браслетами…
О наличии пунктов выдачи на месте никто не информировал, было ли что-то написано на билетах — не знаю. На сайте Олимпийского инфа была. на сайтах продавцов билетов — нет.
Увы, очередь от этого ускорилась не сильно. При этом нужно отметить, что каких-либо попыток сделать очереди цивильными не было ВООБЩЕ. Полиция стояла только в оцеплении, организаторов на площади замечено не было. В результате очереди смешивались, у них появлялось по несколько рукавов, что приводило к встраиванию в очередь людей. в ней до этого не стоявших. Но вроде как стоявших куда-то еще. И вроде их тоже жалко, ни так же мокнут под дождем… Люди были на позитиве и обходилось без конфликтов, но продвижение к заветному подъеду было очень медленным…
И тут полиция сняла кордон. Вообще. И толпа, заполнившая все пространство от кордона до метро, ломанулась к своим подъездам. Откуда им было знать, что хвост очереди — здесь и бежать никуда не надо? Им никто об этом не сообщил.
Всё. На это месте стало понятно, что шансов посмотреть начало концерта у нас нет. И в подтверждение этого сквозь стены донесли первые аккорды выступления — больше, чем на 40 минут задерживать концерт Шевчук не стал.
На часах 19-36, впереди ВТОРОЙ подъезд… 20-15, вхожу в подъезд, и вот тут все становится ясно — скорость работы как контролеров, так и их техники — НИКАКАЯ. Билет лениво вставляются в сканеры, сканеры их считываю с 5-6 раза. Контролеры хамят и совершенно не спешат пропускать народ. Оборудование, видите ли, у них старое, плохо справляется.
Какого хрена??? Почему неделю назад справлялось, а сегодня — не? Почему при объявленном запуске с 17-00 (см. скриншот выше), фактически вход открыли в 18-00? Почему не было даже попыток организовать очереди? Почему не объявляли ничего про браслеты? (Я уж молчу о том, что вообще непонятно, зачем браслеты нужны…)
Вон, на Чартову официально должны были начать пускать в 17-30, но фактически — запускали с 17-00. И никаких браслетов танцпартеру не выдавали, хоть организатор обоих мероприятий один — «Ультра продакшн».
И вот теперь, собственно, главный вопрос — причина в раздолбайстве организаторов, Олимпийского или в преднамеренной провокации против ДДТ в связи с началом тура, чтобы Юрий Юлианович меньше со сцены говорил про Украину? Совсем отменить концерт не рискнули, но сделали так, чтобы нагадить? Большинство в очереди склонялось именно ко второму варианту.
UPD. В Твиттере идет опрос, пока результаты вот такие:
UPD2 Прислали прекрасное. На мой взгляд это отлично подтверждает провокацию:
Никакой драки не было. Вообще не было конфликтов, пьяных, злых, агрессивных людей. Нереальное единение людей.
Работал я на данном концерте контролёром. Скажу сразу, что ВСЕ контролёры работают хорошо. Все стараются как можно быстрее пропустить людей. Это к слову.
Во-первых, начали мы запускать народ в 17:00. Во-вторых, когда каждый человек приходит с листом А4, не свернув его по штрихкоду и ты обязан делать этого за него — это хамство с их стороны. Когда через тебя проходят сотни таких людей и ты должен сворачивать за них листы А4 по штрих коду, банально руки устают это делать. Мы стоим с 16:00 на ногах, до самого конца концерта. А теперь представьте, сколько людей через нас проходит и сколько раз мы должны сворачивать целые листы А4. Банально все устают. А что касается техники — это вопросы не к контролерам, а к организаторам. Да и к слову, нам платят такие гроши, что можно было бы и уважатильно относится к нам и к нашей работе, а не орать на нас, что мы работаем медленно. Сколько раз нам нахамили и посылали куда подальше — не пересчитать. А когда люди просто лезут без очереди и вдавливают контролёра в турникет — работать невозможно. Но да, во всем виноваты ленивые контролёры, которые не хотят пропускать людей, а не сами люди, которые хамят, гадят и устраивают давки. Лишь бы в интернете потом написать гневный комментарий про нас, а как относятся к нам — неважно. Надеюсь, Вы поймёте, что мы выполняем свою работу качественно и всегда стараемся делать свою работу быстро, но когда происходит такая вокханалия, когда тебе каждый 2й хамит и к тебе относятся как к тому, кто должен их обслуживать — не уважение к нам.
Если есть вопросы или Вы хотите обсудить эту тему, я всегда открыт.
Никита, добрый день!
Конкретно тот контролер, который пропускал меня, хамил. Ему на моих глазах не досталось ни одного несложенного билета (ибо о необходимости билета постоянно кричали из громкоговорителя), зато на людей без браслета (которым в шатре сказали ,что браслет можно получить и внутри) он проорался от души.
Все претензии к Олимпийскому, организаторам и полиции:
— не были организованы очереди
— не было организовано оповещение стоящих в очередях и подходящих к ним
— не было организовано распределение потоков на подходе к Олимпийскому
— не было приведено в порядок оборудование на входах — когда фирменный напечатанный на бланке билет сканер сканирует с 10 или 15 раза — это неправильно. И мне, как заплатившему за него совсем не три копейки, пофиг, кто в этом виноват — контролер с кривыми руками, техник, плохо наладивший сканер, или директор, пожадничавший денег на покупку нового сканера.
Я недоволен и потому написал об этом.
Теперь по вашим доводам:
«Да и к слову, нам платят такие гроши, что можно было бы и уважатильно относится к нам и к нашей работе, а не орать на нас, что мы работаем медленно.»
Мне какая разница, сколько вам платят? Вы стоите там, значит вас эта работа устраивает.
«Надеюсь, Вы поймёте, что мы выполняем свою работу качественно и всегда стараемся делать свою работу быстро, но когда происходит такая вокханалия, когда тебе каждый 2й хамит и к тебе относятся как к тому, кто должен их обслуживать — не уважение к нам.»
А мариновать меня два часа на улице за мои же деньги — это уважение ко мне? Да. вы там стоите для того, чтобы я прошел на концерт. Я заплатил за это деньги из которых вы получите зарплату. Вы же не волонтерствовать туда по зову сердца встали. Я плачу деньги, а Олимпийский, в вашем лице, мне оказывает услугу. Точка. Все вот эти сопли «нам мало платят» — не моя проблема. А «нам много хамят» имело бы значение при очереди в 5 минут, а при очереди в два часа — еще вопрос, кто кому больше нахамил.
А теперь главное — и вы, и ваше начальство заявили, что все проблемы в людях, пришедших не к 17-00, а к 18-30. То есть если бы все пришли в 17-00. то проблем бы не было. Получается, что за 2 часа ваши подъезды способны переварить 26 000 человек.
Тогда расскажите мне, почему за 2 часа с 18-20 до 20-20 они не смогли переварить существенно меньшее число зрителей. В тот момент, когда я входил в подъезд в очередях у меня за спиной оставались еще сотни человек. Почему же они не успели пройти, если а это время ДОЛЖНЫ проходить все 26000???
До тех пор, пока и вы, и ваше начальство будут оправдываться и валить все на зрителей, проблемы не закончатся.
Мы с начальством не контактируем. Нам дают задание — мы выполняем. Про браслеты, нам не говорили, что их можно получить внутри олимпийского.
К слову, нам все равно, сколько Вы заплатили за билет. Есть ВИП билет и отдельный вход, где нет очередей, а если Вы хотите сэкономить, то стойте в общей очереди. Можете сами посчитать. 5 входов, в каждом входе 4 турникета, пришло 27 тысяч человек.
И если у вас претензии, можно убрать нас и вы будете сами входить по билетам, тогда и посмотрим из-за кого проблемы и очереди.